Communiquer à l'aide de tags

Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires pour votre cas à l'aide de tags et les envoyer à vos partenaires.

Ajouter des tags lors de la création d'un nouveau cas

Vous pouvez saisir des tags lorsque vous créez un nouveau cas ou lorsque vous modifiez les renseignements sur le cas.

Vous pouvez facilement rechercher et sélectionner des tags que vous avez déjà utilisés.

Ajouter des tags lors de la commande

Vous pouvez vérifier et modifier les tags dans la boîte de dialogue Commande lors de la commande.

Vérifier les tags dans Détails de cas