Você pode incluir informações adicionais para o seu caso usando etiquetas e enviá-las aos seus parceiros.

Adicionar etiquetas ao criar um caso
Você pode inserir etiquetas ao criar um caso ou editar informações do caso.
É fácil pesquisar e selecionar etiquetas que você usou antes.
Adicionar etiquetas ao fazer pedido
Você pode verificar e editar etiquetas na caixa de diálogo Pedido ao fazer pedidos.