Chats

Chats

1:1 Chat

Pro komunikaci v chatovací místnosti můžete vybrat kterýkoli účet vašich partnerů.

1. Klikněte na menu „Chats“.
2. Na kartě „1:1 Chat“ klikněte na ikonu „Nový chat“.
3. Kliknutím vyberte ze seznamu účet, se kterým chcete komunikovat.
4. Otevře se chatovací místnost s vybraným partnerem.
5. Napište vaši zprávu do pole pro vstup a kliknutím na ikonu „Poslat“ ji odešlete.
6. Obrázky můžete také přidat kliknutím na ikonu + a výběrem galerie nebo fotoaparátu.
7. Když chcete opustit chatovací místnost, klikněte na ikonu hamburgeru vpravo nahoře a vyberte možnost Odejít.

Objednávací chat

Karta „Objednávací chat“ zobrazuje seznam chatovacích místností vytvořených ze stránky „Detaily případu“. O objednaném případě můžete dále komunikovat s vaším partnerem.

1. Klikněte na požadovanou chatovací místnost ze seznamu.
2. Otevře se chatovací místnost, zobrazí se předchozí konverzace.
3. Napište vaši zprávu do pole pro vstup a kliknutím na ikonu „Poslat“ ji odešlete.

Viz Case Box/Order Box/In Box/Work Box > View Case Details > Order Chat pro pokyny k zahájení chatu objednávky.